Nadchodzą chłodniejsze miesiące, a dla osób w kryzysie bezdomności to szczególnie trudny i niebezpieczny czas. Dlatego miejskie służby i organizacje pomocowe przygotowują się do zimy, by nikt nie został bez wsparcia w mroźne dni i noce.
W całym województwie śląskim od 1 listopada działa bezpłatna, całodobowa infolinia 987. Pod tym numerem można uzyskać informacje o dostępnych noclegach i miejscach, w których osoby potrzebujące otrzymają posiłek.
W Częstochowie działania koordynuje Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. W terenie pracują dwa patrole streetworkerów z Caritas Archidiecezji Częstochowskiej i Stowarzyszenia Wzajemnej Pomocy AGAPE. Wspólnie ze strażnikami miejskimi, policjantami i pracownikami socjalnymi monitorują miejsca, w których mogą przebywać osoby bez dachu nad głową.
W najzimniejsze dni i noce prowadzona będzie również „Akcja Zima”. Patrole będą docierać m.in. do pustostanów, altan i wiat, dostarczając gorące posiłki, kołdry, śpiwory oraz ciepłą odzież. Osoby potrzebujące będą też zachęcane do skorzystania z miejskiej ogrzewalni i schronisk.
Jaką pomoc można otrzymać w Częstochowie?
Możliwości jest sporo. Osoby w kryzysie bezdomności mogą skorzystać m.in. z:
▪︎ Ogrzewalni Miejskiej przy ul. Sikorskiego 78a, gdzie można się ogrzać, wykąpać i przebrać w czyste ubrania. Nie trzeba mieć skierowania z MOPS.
▪︎ Schronienia w jednej z pięciu całodobowych placówek.
▪︎ Łaźni przy ul. Krakowskiej 80/P oraz przy ul. Sikorskiego 78a.
▪︎ Posiłków wydawanych w stołówce Fundacji Chrześcijańskiej „Adullam” przy ul. Krakowskiej 34.
▪︎ Paczek żywnościowych w punkcie Caritas przy ul. Ogrodowej 24/44.
▪︎ Pomocy finansowej, rzeczowej i dostępu do opieki zdrowotnej.
W 2026 roku miasto zabezpieczyło łącznie 275 miejsc dla osób w kryzysie bezdomności. Z tej liczby 240 przypada na placówki całodobowe, a 35 na miejską ogrzewalnię.
JEDEN TELEFON MOŻE URATOWAĆ ŻYCIE
Miasto apeluje do mieszkańców, by w okresie jesienno-zimowym nie przechodzili obojętnie obok osób, które mogą potrzebować pomocy. Szczególną uwagę warto zwracać także na seniorów, osoby chore i samotne.
Jeśli zauważymy kogoś, kto może być narażony na wychłodzenie, nie wahajmy się zareagować. Warto poinformować odpowiednie służby:
📞 112 – numer alarmowy, gdy zagrożone jest zdrowie lub życie.
📞 986 – Straż Miejska.
📞 34 324 38 22 – MOPS w Częstochowie, Sekcja ds. Przeciwdziałania Bezdomności.
📞 987 – całodobowa, bezpłatna infolinia dotycząca noclegów i wyżywienia na terenie województwa śląskiego.
Czasami wystarczy jeden telefon, żeby komuś pomóc przetrwać najtrudniejszą noc. Nie bądźmy obojętni.
Fot. Grzegorz Skowronek/UM Częstochowy
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie
